Маркетплейсы съедают ваше время
Если вы продаёте на Ozon или Wildberries, вы знаете: 80% времени уходит не на продажи, а на операционку. Ответы на отзывы, проверка остатков, ловля слотов поставок, подсчёт маржи — ежедневная рутина, которая не масштабируется.
Один менеджер может вести 50-100 SKU. При росте ассортимента нанимают второго, третьего. ФОТ растёт, а маржа — нет. Знакомо?
Что умеет AI-бот для маркетплейсов
Автоответы на отзывы (SEO-оптимизированные)
Каждый ответ на отзыв — это контент, который индексируется внутренним поиском маркетплейса. AI генерирует уникальные ответы с ключевыми словами вашего товара. Не шаблонное «Спасибо за отзыв!», а полноценный SEO-текст: упоминание характеристик, условий доставки, преимуществ.
Негативные отзывы — отдельная история. Бот определяет тональность, предлагает решение проблемы и уведомляет менеджера. Скорость реакции на негатив — ключевой фактор для рейтинга карточки.
Мониторинг остатков (FBO и FBS)
Бот отслеживает остатки на всех складах в реальном времени. Уведомление в Telegram: «Товар X — осталось 5 штук на складе Хоругвино, закажите поставку». Больше никаких out-of-stock и потерянных продаж.
Интеграция с МойСклад — автоматическая сверка: что на маркетплейсе, что на вашем складе, где расхождения.
Охота за слотами поставок
Слоты на Ozon разбирают за минуты. Бот проверяет доступность каждые 60 секунд и бронирует, как только слот появляется. Вы получаете уведомление: «Слот на Хоругвино забронирован на 15.03, подготовьте 3 коробки».
P&L по каждому SKU
Юнит-экономика в реальном времени: выручка минус себестоимость минус комиссия минус логистика минус реклама = чистая прибыль по каждой позиции. Ежедневный отчёт в Telegram в 19:30.
ABC/XYZ анализ: какие товары приносят деньги, какие занимают место на складе. Мёртвый сток выделяется красным.
Ежедневные TG-отчёты
Каждый вечер — сводка за день: продажи, возвраты, штрафы, рейтинг, топ товаров, проблемы. Не нужно заходить в личный кабинет — вся информация в одном сообщении.
Реальный кейс: Ozon-бот уже работает
В нашей команде маркетплейсами занимается Никита — эксперт по Ozon и Wildberries. Ozon-бот для «Шестаков Дом» работает уже несколько месяцев:
Автоответы на отзывы и вопросы покупателей
Мониторинг остатков FBO/FBS
Слот-хантинг с уведомлениями
P&L отчёты с разбивкой по SKU
Интеграция с МойСклад
Всё это — один бот в Telegram, который работает 24/7.
Стоимость
Автоматизация маркетплейсов входит в пакет THE FIXER от 90 000 рублей. За эти деньги вы получаете бота, который заменяет одного-двух операционных менеджеров. Окупаемость — 1-2 месяца за счёт экономии на ФОТ и снижения потерь от out-of-stock.
Хотите попробовать? Напишите нам — покажем, как работает бот на реальных данных вашего магазина.